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入退会・解約について

弁天ちゃん

ゼクシィ縁結びの入会と退会方法をご紹介しておきますね。どちらも簡単にできるのでご心配なく!もちろん恵比寿くんでもできるからね!!

恵比寿くん

え?なに?最後の方はちょっとトゲがあるよな~

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入会方法は?

・『ゼクシィ縁結び』ページの「会員登録をする」から、必要事項を入力すればご入会いただけます。

入会に必要なものはありますか?

・入会には、インターネットに接続可能なPCまたはスマートフォン、メールアドレスが必要になります。

登録に際して条件はありますか?

・ご登録には、以下の条件をすべて満たすことが必要です。

(1) 18歳以上、かつ独身であること。
(2)自らの身分を証明するために、当社の要求に従って、身分の証明をできること。(運転免許証・パスポート・健康保険証の写し等を含みますが、これらに限られません。)
(3)過去に、その他異性交際の機会を提供するサービスの利用にあたって、ストーカー行為、その他これに相当する迷惑行為を行っていないこと。
(4)将来の結婚相手を探していること。
(5)当社の「価値観診断」(かかるプログラムの診断結果を、以下「診断結果」といいます)を、全て受診できること。
(6)過去に本サービスまたは当社が管理運営する他のサービスの利用にあたり、当社から警告、退会、その他これらに相当する指摘をされていないこと。
(7)反社会的勢力の構成員、その他反社会的勢力に関係がないこと。
(8)その他、当社が本サービスの利用を不適当と判断しないこと。

離婚歴がありますが、登録できますか?

・現在、独身の方であれば、登録いただけます。

今の配偶者と離婚の予定がありますが、登録できますか?

・ご登録することはできません。法的に離婚が成立してからご登録ください。

退会するには?

・「設定」より「退会する」をクリックしていただき、退会手続きを行ってください。

・無料会員の方は、「設定」より「退会する」をクリックしていただくことで退会手続きが可能です。

退会と料金の請求について

・有料会員の方は、月額料金の月割り・日割りでのご返金は行っておりません。
※強制退会の場合も返金は行っておりませんので、ご了承ください。

有料会員から無料会員に戻るには?

・有料会員から無料会員になると、今までのお相手からのメッセージ履歴は閲覧できますが、新しいメッセージのやりとりができなくなります。また、登録日から1カ月ごとの「いいね!」の復活数が30に、足あとは5件までとなりますが、無料でアカウントを維持することができます。

・PC版ゼクシィ縁結びをご利用の場合、ページ右上の「インフォメーション」内にある、「有料会員をやめる」よりお手続きいただけます。

・スマホ版ゼクシィ縁結びをご利用の場合、ページ左上に表示されている「≡」マークをタップしていただき、その中にある「有料会員をやめる」よりお手続きいただけます。

・無料会員に戻ってお休みする場合、登録いただいた情報や、やりとりをしたお相手の履歴等は保持され、再度活動を開始される場合にも、改めて登録を行っていただく必要はありません。

退会後の再登録はできるの?

・『ゼクシィ縁結び』退会後は、3カ月間再登録を行っていただくことができません。退会を希望される際は十分ご注意ください。

最後に

弁天ちゃん

ゼクシィ縁結びはやめたいなと思ったらすぐにできるけど再登録には3ヶ月必要だから、退会の時はよく考えないと後で後悔しそうね。

恵比寿くん

無料会員だったら退会する必要はないよね。

なお、ゼクシィ縁結びのメリットを詳しくこちら(ゼクシィ縁結びのメリットは?登録前に知っておきたい6つの事)に記載していますので、こちらも合わせて参考になさってください。

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